心灵招数

　　善于聆听。聆听要专心，要通过目光接触、点头、赞许等给予积极回应，增强对方表达的自信心；聆听要耐心，即使对方说的话不合自己的意，也应耐心地听下去，不要轻易打断。

　　善于诉说。与人交谈的过程中，选择的话题要有积极的意义，要适合对方的知识范围和心境；善用敬语，对首长和上级，要谦恭有礼，战友之间则要多用亲切友好的词语，融洽交往气氛。

　　善于使用非语言行为。目光接触是人际间最能传神的非语言交往。目光诚挚表示尊重，双目炯炯会使听者精神振奋；身体略微倾向于对方，表示热情；微微欠身，表示谦恭有礼。

　　实用招数

　　“暴力”减压。“随身带个小皮球，郁闷时、训练间隙偷偷捏一捏。”专家给出了这样一个建议。其实，还可准备一个沙袋、枕头或靠垫，把它当作你发泄的对象，狠狠击打。

　　写作减压。“把烦恼写出来。”心理医生指出，当我们遭遇困惑，学会倾诉，无疑是一个好办法，而写作则是“自我宣泄”的减压良策。第一，可以为心理“减负”；第二，可以作为“明镜”审视自我，何乐而不为呢！

　　工作减压。信任下属和同事、适当放权是避免“积虑成疾”的正道。而对于每个分担工作的人，工作安排得当，比如列一个表格，每天更新，每天做什么，一目了然，也可减轻工作带来的头晕目眩。

　　睡眠减压。有了旺盛的精力，才能抵制住压力的侵袭，睡眠便是一个重要保证。运动减压。通过体育活动消耗因为愤怒压抑而产生的能量。例如进行跑步、跳高、拳击等活动缓解情绪。